„Warum ist “Alleinstellung” im Sinne dieses Buches anders beschrieben, als ich es sonst kenne?“

Die Alleinstellung in unserem Sinne ist nicht die Alleinstellung im Sinne des Wettbewerbsumfelds.
Gebrauchtes Klopapier anzubieten, wäre im Vergleich zum Wettbewerb eine Alleinstellung.
Was wir meinen, ist die Positionierung in der Vorstellung des Kunden. Wenn er eine Aufgabe oder ein Problem hat, dass wir seiner Meinung nach am besten lösen können, haben wir die Alleinstellung, die für einen Auftrag entscheidend ist.

Die Positionierung eines Unternehmens findet nicht in der Marketingabteilung, sondern im Kopf des Kunden statt.

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